2021年9月1日 星期三

[Important]白猫日版(0901)

2021/9/1
■協力バトルイベント「叛逆のフロントライン」の交換所で交換可能な「フロガビトゥスボックス」の一部報酬の不具合について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

協力バトルイベント「叛逆のフロントライン」の交換所で「フロガビトゥスボックス」を99回交換した後の状態の、「フロガビトゥスボックス」で獲得できる武器ルーンについて、意図しない報酬数が設定されている不具合を確認し、9/1 20:41頃に修正いたしました。

・修正前
各武器ルーンx1000
各武器ハイルーンx1000
各武器スタールーンx1000

・修正後
各武器ルーンx100
各武器ハイルーンx100
各武器スタールーンx100

ゲームプレイに支障のある不具合のお詫びとしまして、以下のアイテムをお贈りさせていただきますので、プレゼントに届くまで今しばらくお待ちください。 配布は9/2以降を予定しております。

・9/1 21:13までにご登録いただいた方:
ジュエルx5

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■【Android版】対象OSバージョンの変更について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

Android版において、11/10より対象OSバージョンが「Android 4.2以降」から「Android 4.4以降」に変更されます。 Android 4.4未満の端末ではアプリがダウンロードできなくなります。

Android 4.4未満のバージョンをご利用のお客様は、Androidバージョンのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。

実施時期:
11/10リリース予定のアプリバージョン3.30.1より

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■ギルドオファーの【特別オファー】抽選確率の調整について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

8/31 16:00より開始しましたギルドオファーの【特別オファー】につきまして、遊びやすくするため抽選確率の調整を行わせていただきます。

対応完了までお待ち頂けますと幸いです。
リリース後の調整となりますこと、お詫び申し上げます。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■ギルドオファーにおいて一部ユーザー様にエラーが発生する不具合について

■9/1 14:30追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

ギルドオファーをお楽しみいただくためには「メインストーリー第2章のクリア」が必要ですが、クリアをしていないユーザー様がギルドオファーに遷移が出来る状態となり、本不具合が発生しておりました。

本件につきまして、9/1 12:15頃に以下の対応を実施いたしました。
・メインストーリー第2章のクリアをされていないユーザー様に対しまして、ギルドオファーへの遷移を行わずにメッセージを表示

メッセージが表示されたお客様につきましては、お手数をおかけしますがメインストーリー第2章をクリア後にお楽しみいただけますと幸いです。

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。




いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

8/31 16:00以降、一部のユーザー様において、ギルドオファーに遷移をした際エラーが発生する不具合を確認しております。

本件に関しましては、現在調査中となります。
エラーに対しての暫定対応として、ギルドオファーへ遷移した際、一度タウンに遷移する挙動を実施いたしました。

恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■ルーンドライブの操作ができなくなることがある不具合について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

ルーンセイバーのキャラクターを操作して、特定の状態でクエストが終了すると、ルーンドライブの操作ができなくなることがある不具合を確認しております。

本件に関しましては、現在調査中となります。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

なお、修正までに本不具合が発生した場合は、アプリを再起動することで解消されることを確認しております。
不具合が発生した際は、大変お手数をおかけしますが、上記をお試しいただけますと幸いです。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■「叛逆のCOLOR’s」キャラの性能調整について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

8/31 16:00より開始しました「叛逆のCOLOR’s」キャラガチャにて登場するキャラにつきまして、意図しない性能となっているため、調整を行わせていただきます。

対応完了までお待ち頂けますと幸いです。
リリース後の調整となりますこと、お詫び申し上げます。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■Facebookのアカウントを使用したSNS連携や復帰が行えない不具合について

■9/1 12:27追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

本件につきまして、8/31 23:00頃に不具合が解消し、正常にSNS連携および、復帰を行っていただくことができます。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

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