2022年8月6日 星期六

[Important]白猫日版(0805)

 

2022/8/5
■「ルーンざくざく4人協力」の報酬調整について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

「ルーンざくざく4人協力」の報酬につきまして、8/5 16:00に以下のアイテムの追加を行いました。

●追加したアイテム
・鎖剣のルーン
・鎖剣のハイルーン
・鎖剣のスタールーン

●追加箇所
・クエストクリア時に獲得できる宝箱
・交換所「時短チケット」の【8月】武器ルーンBOX
※武器ルーンBOXは小・中・大が対象となります。
※8月以降の武器ルーンBOXも上記のアイテムを追加する予定となります。

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■特定の手順で正常にSEが再生しない不具合について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

イベントクエスト「SPY×FAMILYプロジェクト」のエリア画面に遷移した後に特定の操作を行うと、以降のSEが正常に再生しない不具合を確認し、8/5 11:29ごろに修正いたしました。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

2022/8/4
■使用期限が無期限となっていた「キャラor武器抽選券」について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

過去に開催されていたタウンミッション『【バロン道場! 職業の巻】「スキル発動について」をクリアしよう』で獲得できていた「キャラor武器抽選券」について、使用期限が無期限となっておりましたが、使用期限を2022/10/31 15:59 までに変更いたします。お使い忘れの無いようご注意ください。

これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■鍛冶屋で交換できる「極壊剣」「破壊の刃」について

■8/4 16:10追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

本件に関しまして、8/4 16:00頃に、以下の対応が完了しました。
・7/14 20:25までに鍛冶屋で「極壊剣」「破壊の刃」を交換した回数1回につき、メモリアルソード×3を配布
・7/26 15:30までに売却または合成素材として使用した「極壊剣」「破壊の刃」を配布
・ご迷惑をおかけしたお詫びとして、7/14 20:25までにご登録いただいた方にジュエル×5を配布

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。


■7/28 19:45追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

後日対応を予定していた内容について、対象範囲の見直しを行いました。

【変更前】
・7/14 20:25までに売却した「極壊剣」「破壊の刃」を配布

【変更後】
・7/26 15:30までに売却または合成素材として使用した「極壊剣」「破壊の刃」を配布

対応完了までもうしばらくお待ちください。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。


■7/26 15:30追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

この度意図せず「極壊剣」「破壊の刃」を鍛冶屋で交換してしまったお客様が不利益とならないようにするため、7/26 15:10頃、以下の対応を行いました。
・イベントクエスト「Fragment Versus」で獲得できる「極壊剣」「破壊の刃」を鍛冶屋の交換用の素材として使用可能に変更
・7/14 20:25までに「交換」で獲得した「極壊剣」「破壊の刃」を鍛冶屋の交換用の素材として使用可能に変更
・イベントクエスト「Fragment Versus」または7/14 20:25までに「交換」で獲得した「極壊剣」「破壊の刃」の売却額を0ゴールドから32767ゴールドに変更

なお、イベントクエスト「Fragment Versus」の開催期間終了後に鍛冶屋で交換した「極壊剣」「破壊の刃」を交換用の素材として使用することはできませんのでご注意ください。

また、後日以下の対応を予定しております。
・7/14 20:25までに鍛冶屋で「極壊剣」「破壊の刃」を交換した回数1回につき、メモリアルソード×3を配布
・7/14 20:25までに売却した「極壊剣」「破壊の刃」を配布
・ご迷惑をおかけしたお詫びとして、7/14 20:25までにご登録いただいた方にジュエル×5を配布

対象の武器を交換されたお客様と交換しなかったお客様の間に極力不公平が生じることがないよう、今回のような一連の対応とさせていただきました。何卒ご了承ください。

対応完了までもうしばらくお待ちください。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。


いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

「パーティ > 鍛冶屋 > 交換」から交換可能な武器に、イベントクエスト「Fragment Versus」をプレイすることで入手可能な武器を含めておりましたが、お客様に混乱を招く仕様であったため、イベント開催期間中は交換できないよう7/14 20:08頃に変更を行いました。

・対象の武器
極壊剣
破壊の刃

対象の武器は、イベントクエスト「Fragment Versus」の開催期間終了から一定期間、改めて交換可能になります。

なお、本件に関する補填等につきましては別途お知らせいたします。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

2022/8/3
■バージョン4.16.1の更新内容について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

8/3に、GooglePlay版、Amazon版においてアプリバージョン4.16.1をリリースいたします。

なお、アプリバージョン4.16.0との協力バトルのマッチングは可能となっております。

主な更新内容は以下となります。

▼修正
・特定の端末でメインストーリーの章選択画面に進み、以下のメインストーリーをタップして「島へ行く」を決定して画面遷移すると、画面が黒くなり、プレイができなくなる不具合を修正いたしました。

 ・発生を確認したメインストーリー
 第15章 深き常闇の攻防
 白と黒の章 光と闇が紡ぐ未来

au版につきましては、今後のアプリバージョンでの修正を予定しております。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

ゲームプレイに支障のある不具合のお詫びとしまして、以下のアイテムをお贈りさせていただきますので、プレゼントに届くまで今しばらくお待ちください。
配布は8/4以降を予定しております。

・8/3 19:50までにご登録いただいた方:
  ジュエル×5

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■特定の端末で一部のメインストーリーがプレイできない不具合について

■8/3 19:50追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

本件につきまして、アプリバージョン4.16.1にてGooglePlay版、Amazon版の対応が完了いたしました。

au版につきましては、今後のアプリバージョンでの修正を予定しております。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。



いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

特定の端末でメインストーリーの章選択画面に進み、以下のメインストーリーをタップして「島へ行く」を決定して画面遷移すると、画面が黒くなり、プレイができなくなる不具合を確認しております。

・発生を確認したメインストーリー
第15章 深き常闇の攻防
白と黒の章 光と闇が紡ぐ未来

本件に関しましては、現在調査中となります。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

また、本事象が修正完了する前に発生した場合は、大変お手数おかけして申し訳ございませんが以下の情報を添えてサポートまでお問い合わせください。

■お問い合わせ先
shironeko@colopl.jp

以下の内容をお書き添えのうえ、ご連絡ください。
・ニックネーム
・ランク
・ご登録されている場合、生年月
・(わかる場合)プレイヤーコード

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■イベントリストにおける一部イベントの表示不具合について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

「立秋 私立茶熊学園2020 〜風雲文化祭編〜」をルーンメモリーから解放した際、イベントリストのカテゴリ「ルーンメモリー解放中」ではなく、イベントリスト「通常」に表示される不具合を確認し、8/3 19:38頃に修正いたしました。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■死の被弾カウントダウンについて

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

アプリバージョン3.23.0以降より、一部モンスターが使用する「死の被弾カウントダウン」について、死の被弾カウントダウンの効果中にキャラクターの頭上に表示している数値が、実際のカウント数より1増えた状態で表示しつづける不具合を確認しております。

実際の挙動としては表示している数値より1少ない回数、敵から攻撃を受けると倒れてしまいますのでご注意ください。

本件に関しましては、今後のアプリバージョンでの修正を予定しております。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■一部会話イベントの修正について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

8/3 11:29頃に以下の会話イベントの表現を修正いたしました。

●イベントクエスト「SPY×FAMILYプロジェクト」
・ストーリー「22話 追撃」

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

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