[Important]白猫日版(1011)

 

2023/10/11

■ルーンざくざく4人協力にて獲得可能な「時短チケット」に関する対応について

■10/11 18:55追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

本不具合の対応で10/10にご案内をいたしました、対象の時短チケットの使用期限の延長につきまして、調査の結果、「報酬としてすでにプレゼントに入っている場合」「すでにお受け取りいただいる場合」において、対象の時短チケットの使用期限を延長した際に、他の時短チケットなどに影響が発生することを確認し、今回の対応につきましては見送りをさせていただく判断となりました。

事前にご案内した対応の実施ができず、誠に申し訳ございません。

本件につきまして、新たに入手する時短チケットは修正が行われており、正しい使用期限となっております。
また、変更の見送りをいたしました時短チケットにおいては、期間内のチケットの使用は可能となりますため、優先してご使用いただけますと幸いです。

今後、使用期限等で同様のケースが発生しないよう再発防止に努めます。

このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■10/10 20:43追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

本対応について、一部の時短チケットに正しく使用期限の変更が反映されていない不具合を確認し、10/10 20:27ごろに修正しました。

なお対象の時短チケットに関しましては後日、使用期限の延長を予定しております。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

協力バトル「ルーンざくざく4人協力」において、10/10 16:00頃に以下の対応を予定しております。

・獲得可能な時短チケットの使用期限を「11/30 15:59まで」に変更

なお、交換所における、変更後の時短チケットとのBOX交換も、10/10 16:00以降に可能となりますので、あらかじめご了承ください。

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。