2023年4月5日 星期三

[Important]白猫日版(0405)

2023/4/5
■動画広告が再生されにくい場合があることについて

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

4/5 21:20現在、白猫プロジェクト内での動画広告が再生されにくい状態があることを確認しております。
本件に関しましては、原因を調査中となります。


また、動画が再生がされにくい場合、お手数ですが、以下の方法をお試しください。


※時間をおいて、再生をお試しください。

※広告ブロックアプリなどを利用している場合、正常に広告が視聴できない場合がございます。広告ブロックアプリを終了して、正常に視聴できるかお試しください。

※通信状況をご確認ください。キャリア通信とWi-Fiを切り替えてください。Wi-Fiを接続している場合は一度切断後、再接続をお試しください。Wi-Fiを接続している状態でも、低速になっていないかをご確認ください。Wi-Fi環境でない場合は、キャリア通信が速度制限中になっていないかご確認ください。速度制限中の場合、動画の読み込みに失敗したり、アプリが正常に動作できない場合がございます。

※アプリの再起動をお試しください。

※ご利用端末の電源を落とし、しばらくお時間を空けてから再起動をお試しください。

※すべてのアプリケーションをタスクより終了してください。また、大容量の待受画像やライブ壁紙を設定している場合は設定解除をお試しください。

※キャッシュの削除をお試しください。タイトル画面の「キャッシュを削除」より、キャッシュを削除いただきアプリの再起動をお試しください。

※アプリのアップデートをお試しください。

※端末内にたくさんのデータが保存されているとエラーが発生しやすくなります。不要になったアプリや、画像、サウンドなどのデータ整理をお試しください。


本件につきまして、皆様よりお問い合わせを頂戴しており、ご案内が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■一部のスコアアタッククエストの不具合について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

一部のスコアアタッククエストにおいて、クリア条件を達成した際に特定の操作を行うと進行不能になることがある不具合を確認いたしました。

●発生を確認したクエスト
イベントクエスト「リメイク勇者」
・本編「誰だよ四天王」

本件に関しましては、今後のアプリバージョンでの修正を予定しております。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■一部Android端末で特定の画面の表示が崩れることがある不具合について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

アプリバージョン4.32.1以降、一部のAndroid端末でお知らせや各イベントクエストの進行状況画面などを表示している状態で、アプリの切り替えなどの操作を行った後、白猫プロジェクトに戻ると、表示画面が崩れた状態となる場合がある不具合を確認しております。

本件に関しましては、調査中となります。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

また、修正までの間に本不具合が発生した場合は、大変お手数おかけして申し訳ございませんがアプリの再起動で解消することを確認しておりますのでお試しいただけると幸いです。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■【重要】バージョン4.32.0以下をご利用の方へ

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

4/13 12:00以降は、アプリバージョン4.32.0以下をご利用いただけなくなります。

お手数ではございますが、上記日時までに4/5リリース予定のアプリバージョン4.32.1へのアップデートをお願いいたします。

これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■バージョン4.32.1の更新内容について

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

4/5に、アプリバージョン4.32.1をリリースいたします。

なお、協力バトルのマッチングにおいて、アプリバージョン4.32.1とそれに満たないアプリバージョン間でのマッチングを行うことができませんので、ご注意ください。

主な更新内容は以下となります。

▼アップデート
・白猫プロジェクトのゲーム開発プラットフォームであるUnityのアップデートを実施いたします。

本アップデートにより、以下の変更及び影響がございます。
・iOS対象バージョンを「iOS 10.0以降」から「iOS 12.0以降」に変更いたしました。
・一部キャラ、武器、モンスターの見た目やスキルの表現を調整いたしました。
本変更は表現のみの調整で、スキル内容などに調整はございません。
・本アップデートにより各種ゲーム内データの再ダウンロードが必要となりますので、通信環境にご留意ください。
・アップデート後の初回起動時にキャッシュデータがすべて自動的に削除されます。
キャッシュされているデータサイズによっては、削除にお時間が必要となる場合がございます。予めご了承ください。

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。

■「Unity」アップデートに伴う変更とお願い

■4/5 11:48追記

いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

本件につきまして、アプリバージョン4.32.1にて対応を実施いたしました。

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。



いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。

4月上旬にリリース予定のアプリバージョンについてお知らせいたします。

白猫プロジェクトでは「Unity」を使用して開発を行っており、このたび、最新の開発環境への移行のため、「Unity」のアップデートを実施いたします。

本アップデートに伴い、下記のとおり変更およびお願いがございますので、お知らせいたします。

●iOS対象バージョンの変更
内容:「iOS 10.0以降」から「iOS 12.0以降」に変更
実施時期:4/5リリースのアプリバージョン4.32.1を予定

●ダウンロードデータの再ダウンロード
内容:仕様変更に伴うダウンロードデータの再ダウンロード
実施時期:「Unity」アップデートが完了したアプリバージョンにて再ダウンロードが実施されます。

その他、今後も変更およびお願いをさせて頂く場合がございます。
その際は都度お知らせいたします。

今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
何卒、ご協力とご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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